Zásady ochrany osobních údajů

Chcete-li se seznámit se zásadami ochrany osobních údajů souvisejícími s mobilními aplikacemi vlastněnými a kontrolovanými společností Alliance, přečtěte si zásady ochrany osobních údajů.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů a zásady používání souborů cookie upravují naše postupy shromažďování, zpracování a používání údajů. Popisuje také vaše možnosti týkající se používání, přístupu a opravy vašich osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s postupy zpracování údajů popsanými v tomto oznámení o ochraně osobních údajů a zásadách používání souborů cookie, neměli byste tyto webové stránky používat.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů a zásady používání souborů cookie pravidelně aktualizujeme. Veškeré změny zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů a zásad používání souborů cookie nebo našeho zacházení s informacemi, které nám poskytnete, napište nám poštou na adresu Alliance Laundry Systems LLC PO Box 990 Shepard Street, Ripon WI 54971 USA, Attn: Legal Department.

Níže je popsáno, jak analyzujeme data z těchto webových stránek. Veškeré odkazy na externí stránky jsou mimo naši kontrolu a doporučujeme vám, abyste si vždy přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů na jiných webových stránkách, které navštívíte.

Zásady používání souborů cookie

Tyto Zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak společnost Alliance používá soubory cookie a podobné technologie, aby vás rozpoznala při návštěvě našich webových stránek a při používání našich online služeb. Vysvětluje, o jaké technologie se jedná a proč je používáme, a také vaše práva na kontrolu jejich používání.

Co jsou soubory cookies?

Soubor cookie je malý soubor obsahující řetězec znaků, který je odeslán do vašeho počítače při návštěvě webové stránky. Při další návštěvě stránky umožní soubor cookie rozpoznat váš prohlížeč. Soubory cookie mohou ukládat uživatelské preference a další informace.

Soubory cookie šetří váš čas, neboť informují webový server o tom, že jste se vrátili na určitou stránku. Pokud si například přizpůsobíte stránky na našich webových stránkách nebo se zaregistrujete pro nějakou službu, soubor cookie nám pomůže zapamatovat si vaše konkrétní informace při dalších návštěvách. Když se vrátíte na stejnou webovou stránku, informace, které jste dříve poskytli, mohou být obnoveny, takže můžete snadno používat přizpůsobené funkce.

Soubory cookie nastavené společností Alliance se nazývají „soubory cookie první strany“. Soubory cookie nastavené jinými stranami, než vlastníkem webových stránek se nazývají „soubory cookie třetích stran“. Soubory cookie třetích stran umožňují, aby na webových stránkách nebo jejich prostřednictvím byly poskytovány funkce nebo funkce třetích stran (např. jako reklama, interaktivní obsah a analytika). Strany, které tyto soubory cookie třetích stran nastavují, mohou rozpoznat váš počítač jak při návštěvě dané webové stránky, tak i při návštěvě některých jiných webových stránek.

Proč používáme soubory cookie?

Soubory cookie první a třetí strany používáme z několika důvodů. Některé soubory cookie jsou nutné z technických důvodů pro fungování našich webových stránek a označujeme je jako „“nezbytně nutné“ soubory cookie. Jiné soubory cookie nám také umožňují sledovat a cílit zájmy našich uživatelů, abychom zlepšili zážitek z našich Webových stránek. Společnost Alliance Laundry Systems například sleduje webové stránky a stránky, které navštěvujete v rámci rodiny webových stránek společnosti Alliance Laundry Systems, aby mohla určit, která část webových stránek nebo služeb je nejoblíbenější nebo nejpoužívanější. Tyto údaje se používají k poskytování přizpůsobeného obsahu a propagačních akcí v rámci Webových stránek Alliance zákazníkům, jejichž chování naznačuje, že se zajímají o určitou oblast. Třetí strany prostřednictvím našich webových stránek zobrazují soubory cookie pro reklamní, analytické a jiné účely. To je podrobněji popsáno níže.

Jaké typy souborů cookie používáme a jak?

Konkrétní typy souborů cookie prvních a třetích stran, které jsou prostřednictvím našich webových stránek poskytovány, a účely, k nimž slouží, naleznete v následující části. Mezi tyto soubory cookie patří:

Základní webové soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytně nutné k tomu, aby vám mohly být poskytovány služby dostupné prostřednictvím našich Webových stránek a abyste mohli využívat některé jejich funkce, například přístup do zabezpečených oblastí.

Výkonnostní a funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie se používají ke zvýšení výkonu a funkčnosti našich Webových stránek, ale nejsou pro jejich používání nezbytné. Bez těchto souborů cookie však mohou být některé funkce nedostupné.
Analytické a přizpůsobovací soubory cookie: Tyto soubory cookie shromažďují informace, které se používají buď v souhrnné formě, aby nám pomohly pochopit, jak jsou naše Webové stránky používány nebo jak účinné jsou naše marketingové kampaně, nebo aby nám pomohly přizpůsobit naše Webové stránky pro vás.
Reklamní soubory cookie: Tyto soubory cookie se používají k tomu, aby pro vás byla reklamní sdělení relevantnější. Plní funkce, jako je zabránění neustálému opakování stejné reklamy, zajištění správného zobrazení reklam inzerentům a v některých případech výběr reklam, které jsou založeny na vašich zájmech.
Soubory cookie sociálních sítí: Tyto soubory cookie se používají k tomu, abyste mohli sdílet stránky a obsah, který vás na našich webových stránkách, službách nebo mobilních aplikacích zaujal, prostřednictvím sociálních sítí a jiných webových stránek třetích stran. Tyto soubory cookie mohou být také použity pro reklamní účely.

Jak mohu kontrolovat soubory cookie?

Shromažďování údajů o zařízení a používání můžete odmítnout správou souborů cookie na úrovni jednotlivých prohlížečů. Pokud se navíc chcete odhlásit z reklamy založené na zájmech, klikněte na tlačítko níže. Upozorňujeme však, že zablokováním nebo vymazáním souborů cookie a podobných technologií používaných na webových stránkách možná nebudete moci plně využívat jejich výhod.

Některé internetové prohlížeče sice nabízejí možnost „nesledovat“ nebo „DNT“, která umožňuje sdělit webovým stránkám, že si nepřejete, aby vaše online aktivity byly sledovány, ale tyto funkce zatím nejsou jednotné a neexistuje žádný společný standard, který by byl přijat průmyslovými skupinami, technologickými společnostmi nebo regulačními orgány. Proto se v současné době nezavazujeme, že budeme reagovat na signály DNT prohlížečů v souvislosti s našimi webovými stránkami.

Základní soubory cookie webových stránek: Protože tyto soubory cookie jsou nezbytně nutné k tomu, aby vám mohly být webové stránky poskytovány, nemůžete je odmítnout, pokud chcete webové stránky nadále používat. Můžete je však zablokovat nebo odstranit změnou nastavení prohlížeče, jak je popsáno výše.

Jak je to s dalšími technologiemi sledování?

Soubory cookie nejsou jediným způsobem, jak rozpoznat nebo sledovat návštěvníky webových stránek. Používáme softwarovou technologii zvanou clear gifs, která nám pomáhá lépe spravovat webové stránky tím, že nás informuje o tom, jaký obsah je účinný. Clear gifs jsou malé grafické prvky s jedinečným identifikátorem, které mají podobnou funkci jako soubory cookie a používají se ke sledování pohybu uživatelů webových stránek online. Na rozdíl od souborů cookie, které se ukládají na pevný disk počítače uživatele, jsou clear gif vloženy neviditelně na webové stránky nebo do e-mailů a mají velikost přibližně jako tečka na konci této věty. V našich e-mailech založených na HTML používáme clear gif nebo pixely, abychom věděli, které e-maily byly příjemci otevřeny. Clear gif nebo pixely můžete vypnout. To nám umožňuje měřit účinnost některých sdělení a efektivitu našich marketingových kampaní. Informace shromážděné pomocí clear gifů v e-mailech spojujeme s osobními údaji našich zákazníků.

Jak často budete tyto zásady používání souborů cookie aktualizovat?

Tyto zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změnám souborů cookie, které používáme, nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Proto tyto Zásady používání souborů cookie pravidelně navštěvujte, abyste byli informováni o našem používání souborů cookie a souvisejících technologií.

Oznámení o ochraně osobních údajů

Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR), účinné od 25. května 2018, dává jednotlivcům v Evropské unii větší práva na používání jejich osobních údajů. Podle GDPR jsme povinni poskytnout vám určité informace, včetně informací o vašich právech, když nám poskytnete své osobní údaje.

Pohybem na webových stránkách a/nebo používáním našich produktů a služeb nám dáváte souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro účely popsané níže. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

Osobní a další údaje, které od vás žádáme, abyste nám poskytli při žádosti o informace o našich produktech nebo službách, budou použity pouze pro účely poskytování a zlepšování těchto produktů a služeb. Některé údaje, které nám poskytnete, budou shrnuty na anonymním základě pro statistické účely, abychom mohli zlepšit obsah webových stránek a zajistit, že reklama bude relevantní.

Typy údajů, které shromažďujeme

A) Kontaktní údaje – například jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a přihlašovací údaje;
B) Informace o nákupu produktů nebo služeb – například informace o registraci produktu, informace o záruce a stavu registrace do služeb;
C) Údaje o spokojenosti spotřebitelů a zpětné vazbě – například výsledky průzkumů spokojenosti zákazníků a zpětné vazby;
D) Údaje shromážděné při návštěvě webových stránek – například údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie a dalších automaticky shromažďovaných údajů, které vám poskytují přizpůsobený přístup k našim webovým stránkám, nebo informace, které nám poskytnete při návštěvě webových stránek (například prostřednictvím kontaktních formulářů atd.);
E) Údaje identifikující spotřebič – například číslo PNC, sériové číslo, verze softwaru, adresa MAC, model, barva atd.;
F) Údaje o používání spotřebiče – například jak a kdy je spotřebič používán (četnost a jaké cykly).
G) Údaje generované samotným spotřebičem – jako jsou provozní údaje, např. otevírání a zavírání vnitřních ventilů, využití a účinnost topného okruhu, výkon motoru, činnosti řízené softwarem spotřebiče za účelem zajištění vámi zvoleného cyklu/funkce; údaje o účinnosti, např. spotřeba vody, spotřeba energie; situační údaje, např. podmínky v okolí spotřebiče, jako je teplota okolí, vlhkost vzduchu, tvrdost vody.

Jak shromažďujeme osobní údaje

Je na vás, které osobní údaje nám poskytnete. Pokud se tak rozhodnete, může to mít vliv na naši možnost vám poskytovat určité nabídky strojů nebo služeb. Pokud však není uvedeno jinak, vaše rozhodnutí neposkytnout tyto údaje pro vás nebude mít právní důsledky.

Proč zpracováváme vaše osobní údaje a právní základ pro jejich zpracování

Vaše osobní údaje můžeme používat k následujícím účelům (souhrnně „účely zpracování“):

od vás nebo vašeho zástupce při nákupu produktu, registraci produktu, návštěvě webových stránek, aktivaci účtu, objednání služby, účasti v našich kampaních, vytvoření recenze produktu nebo při stažení a používání aplikace;
od našich prodejců;
od našich poskytovatelů služeb, dodavatelů a partnerů, kteří jsou třetími stranami;
z veřejně dostupných zdrojů;
ze sociálních médií, např. z Facebooku, pokud se rozhodnete používat Facebook pro usnadnění přihlašování na naše webové stránky/aplikace.

Účel zpracování	Typy osobních údajů	Právní základ
Pomáhat při vývoji, testování, vylepšování a úpravách našich produktů a služeb	Výše uvedené typy C, E, F a G	Oprávněný zájem vylepšovat a upravovat naše produkty a služby
V případě zamýšlené nebo skutečné reorganizace, fúze, akvizice, prodeje, společného podniku, postoupení nebo jiné dispozice s celým naším podnikem, majetkem a akciemi nebo jejich částí	Výše uvedené typy A, B, C, D, E, F a G	Oprávněný zájem usnadnit a/nebo umožnit zamýšlenou nebo skutečnou reorganizaci, fúzi, akvizici, prodej, společný podnik, postoupení nebo jinou dispozici s celým naším podnikem, majetkem a akciemi nebo jejich částí
Zasílat marketingová sdělení	Vaše kontaktní údaje (typ A výše)	Oprávněný zájem pro uvádění našich produktů a služeb na trh nebo souhlas
Umožnění funkcí v souladu s popisem spotřebiče/služby	Výše uvedené typy A, E, F a G	Plnění smlouvy
Abychom vám mohli poskytnout produkty a služby, o které jste si požádali	Výše uvedené typy A, B,C, D, E, F a G	Plnění smlouvy
Poskytnout vám administrativní oznámení, jako jsou uživatelské pokyny/bezpečnostní upozornění týkající se vašeho spotřebiče, služby nebo účtu	Výše uvedené typy A, B, E, F a G	Plnění smlouvy nebo jiný oprávněný účel, například informování o produktech, službách nebo účtu
Pro účely řešení problémů a oprav	Výše uvedené typy A, B, E, F a G	Plnění smlouvy
Komunikovat s vámi ohledně vašeho produktu, služby nebo účtu a podobných činností souvisejících se zákaznickým servisem	Výše uvedené typy A, B, C, D, E, F a G	Plnění smlouvy nebo jiný oprávněný účel, například informování o produktech, službách nebo účtu
Interní obchodní účely, včetně zabezpečení síťových strojů, analýzy, auditu a našich hlavních provozních činností	Výše uvedené typy A, B, C, D, E, F a G	Oprávněný zájem usnadnit a umožnit nám plnit naše interní obchodní účely
Vyhodnocení vaší zpětné vazby, když hodnotíte a recenzujete naše produkty nebo služby	Typ A, B, C výše	Oprávněný zájem na zlepšení našich produktů
Správa a provoz našich webových stránek a aplikací, včetně online registrace produktů a služeb	Výše uvedené typy A, B, C, D, E, F a G	Plnění smlouvy nebo jiný oprávněný zájem, například zvýšení uživatelského komfortu

Váš souhlas

Pokud je činnost zpracování založena na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání vašeho souhlasu však nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.

Informace, které sdílíme

Pro výše uvedené účely zpracování můžeme vaše osobní údaje sdílet nebo zpřístupnit:

V souladu se zákonem, za účelem splnění zákonných požadavků a/nebo za účelem odpovědi na žádosti veřejných a vládních orgánů;

Se společnostmi Aliance;

S poskytovateli služeb, distributory a dodavateli, kteří jsou pověřeni poskytováním služeb a spotřebičů naším jménem;

S třetí stranou v případě zamýšlené nebo skutečné reorganizace, fúze, akvizice, prodeje, společného podniku, postoupení nebo jiné dispozice s celým naším podnikem, majetkem a akciemi nebo jejich částí;

K vymáhání našich smluvních podmínek; nebo

K ochraně našich práv.

Při sdílení osobních údajů s třetí stranou společnost Alliance vyžaduje, aby tato třetí strana souhlasila s ochranou a nakládáním s vašimi osobními údaji v souladu se všemi právními, regulačními a smluvními povinnostmi nebo jinými pokyny, které jí poskytneme.

Vaše volby týkající se marketingu a informací

Máte určité možnosti volby, pokud jde o způsob, jakým používáme a sdílíme vaše osobní údaje pro marketingové a podobné účely. Společnost Alliance vám může zasílat informace o spotřebičích, produktech, akcích a propagačních akcích. Sdělení mohou být zasílána různými kanály: e-mailem, telefonicky, SMS, poštou nebo prostřednictvím sociálních sítí. Rádi bychom vám poskytli co nejlepší zážitek, proto může být komunikace přizpůsobena na základě shromážděných údajů a vašich preferencí.

Pokud to vyžaduje zákon, získáme váš předchozí souhlas před použitím vašich osobních údajů pro marketingové a podobné účely. Pokud jste souhlasili se zasíláním marketingových sdělení, můžete svůj souhlas s marketingem kdykoli odvolat. Odběr e-mailových zpráv můžete například zrušit podle pokynů k odhlášení v e-mailové zprávě nebo tak, že přejdete na svůj online účet a aktualizujete své marketingové preference.

Pokud se rozhodnete neobdržet marketingová sdělení, vaše osobní údaje mohou být přesto použity pro jiné účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, například pro komunikaci s vámi pro administrativní nebo transakční účely v rámci smluvního vztahu, který s vámi máme, nebo pokud to vyžaduje zákon.

Vaše práva podle právních předpisů EU/EHP

Pokud se nacházíte v EU/EHP nebo pokud vaše osobní údaje jinak zpracovává subjekt Aliance v EU/EHP, máte následující práva:

Požádat o přístup ke svým osobním údajům;

Požadovat opravu svých osobních údajů;

Požadovat výmaz svých osobních údajů;

Omezit zpracování vašich osobních údajů;

Požadovat, aby vám byly vaše osobní údaje poskytnuty ve formátu, který lze přenést vám nebo jiné organizaci (přenositelnost);

Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a

Podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto práv nebo chcete-li uplatnit některé z těchto práv, můžete tak učinit písemně, telefonicky, poštou nebo e-mailem na kontakt uvedený níže v části „Jak nás kontaktovat“.

Upozorňujeme, že uplatnění těchto práv může mít vliv na naši schopnost poskytovat vám určité přístroje, funkce nebo služby.

Zabezpečení vašich osobních údajů

Alliance přijme vhodná technická a organizační opatření v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, včetně požadavku, aby naši poskytovatelé služeb, obchodní partneři nebo odborní poradci používali vhodná opatření k ochraně vašich osobních údajů.

Ukládání vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak to vyžaduje zákon nebo jak to vyžaduje smlouva. Pokud neexistuje žádný zákonný požadavek, uchováme informace o vás pouze po dobu nezbytnou pro účel/účely, pro které byly shromážděny.

Mezinárodní přenosy

Jako globální společnost můžeme vaše osobní údaje ukládat v Evropské unii (EU) nebo v Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo na jiných místech, kde sídlíme my nebo naši poskytovatelé služeb a dodavatelé nebo kde máme servery.

Vaše údaje můžeme předávat mezi společnostmi skupiny Alliance nebo je předávat našim mezinárodním poskytovatelům služeb a dodavatelům, kteří jednají naším jménem, a to pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.

Zvláštní informace pro občany EU/EHP týkající se mezinárodního předávání údajů

Vaše údaje mohou být předány do země mimo EU/EHP, která nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů jako EU/EHP. Pro takové přeshraniční přenosy poskytujeme odpovídající záruky a ochranu, jak to vyžadují právní předpisy.

Jak nás kontaktovat

Správcem vašich osobních údajů je společnost Alliance Laundry Systems LLC.

Chcete-li uplatnit svá práva subjektu údajů nebo máte-li jakékoli další otázky týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, zašlete prosím svou žádost na adresu connie.geoghan@alliancels.com.

Pro vaši informaci jsou kontaktní údaje vedoucího pracovníka pro dodržování předpisů následující:

Constance Oberle Geoghan
Chief Compliance Officer
Alliance Laundry Systems
15 West Montauk Highway #219
Hampton Bays, NY 11946 USA
+1(920) 273-5865

Kancelář v České republice
Název společnosti – Alliance Laundry CE s.r.o.
Identifikační číslo – IČO 29451914
Adresa sídla – Místecká 1116, 742 58 Příbor

Společnost Primus CE s.r.o. je právním nástupcem společnosti Primus CE s.r.o., IČ: 273 74 220, se sídlem Příbor, Místecká 1116, PSČ 742 58, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C vložka 51851, která zanikla v důsledku fúze sloučením se společností Primus CE s.r.o.

Aktualizace tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme aktualizovat. Veškeré změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nabývají účinnosti dnem jeho zveřejnění nebo v případě, že je to vyžadováno zákonem.

Naposledy aktualizováno: 9. května 2023.